推荐序：靠近本质，远离“企业文学化”（1） ——IBM（中国）运营战略首席顾问　　白立新博士 有人说，成长型企业一旦请管理顾问入场，发展速度就会放慢。 这话有些刺耳，不过，发生在我身上的一件事，和它还真的很像。 去年，我拜访了一位正在卧薪尝胆的CEO，他判断未来3年他所在的行业将重新洗牌。为此，他决定借助咨询机构的经验，苦练内功，以便把握住产业整合的机会。 看到有生意做，我当然很兴奋。从会议室到餐厅再到宾馆，我引经据典，海阔天空，力图证明现在正是全面转型的最佳时机。随后，在便签纸上，我列举了CEO应该做的9件事： 1。　贵公司需要用1年的时间建立集成的信息管理系统，以提升管理的可视化。 2。　为此贵公司首先需要梳理岗位体系，明确130个岗位的职责及胜任能力需求。 3。　为了梳理岗位体系及实施信息系统，贵公司需要优化200个三级流程。 4。　在梳理流程之前，贵公司需要首先确定管理模式和组织架构。 5。　为了确保组织架构的平稳过渡以及与业务的协同，贵公司需要优化运营模式。 6。　运营模式必须支撑商业模式，所以贵公司将先期进行商业模式的研究。 7。　商业模式的基础在于企业的使命远景及战略定位，贵公司需要事先予以研究。 8。　战略升级的根本在于干部队伍的建设，所以贵公司需要同时进行领导力建设。 9。　领导力最终将转化为执行力，所以必须与文化的提炼与推广相结合。 这位CEO接过我的便签纸，看了看，放下，又拿起来，然后平静地跟我说： “我看还有第10件事，我这CEO看来是干不下去了，我把企业送给你算了。” 我上面说的9条可是句句在理的，为什么会落得如此下场？后来，有高人指点我才明白，我把人家辛辛苦苦做出来的企业当作文学作品了，也就是“企业文学化”了。 遥想当年，国门突然打开，大家期盼已久的国外管理最佳实践呈现在眼前。国际咨询机...