36.讲一个关于个人的问题并询问对方遇到同类问题时的处理意见，让对方向你反馈，你对这个问题所表现的态度。

答：如下内容就我个人工作场上的一个问题进行展开及其被给予的相关处理意见和反馈：

关于我的个人问题：

工作场上，我总会因为他人的错误及其带来的不理解而毫不留情地质疑自己的立场，从而过度自责与反思，导致无端地情绪失控，变相地惩罚自己，莫名其妙地就让自己陷入一个自我否定的死循环中，感到无尽茫然与失措。

就对方遇到同类问题时，其相关处理意见总结如下：

（1）及时进行有效沟通，虚心听取他人意见

在工作上，如果遇到自己都无法理解的情况时要懂得寻求他人的帮助。

可以先通过熟悉可靠的同事协助自己就相关问题给予及时的分析，再从中吸取对自己有价值意义的参考性意见，如此这番对自己进行一个有第三方加持的和更为全面的审视。

而不是一味地从自身找突破口，过度地消耗自己的能量，混淆事情的真相。

如果真的如此一味执着就真的错了，错怪了自己，也迷失了本我，进而情绪失控。

很多时，我们在做事情的时候，只知道自己从头到尾做了什么，做得是对是错，却无法完全同步别人对这件事情的看法，甚至根本不晓得其中牵扯了谁和谁的利益。

所以，我们要学会在具体的情况里，及时地进行有效的沟通，并虚心地听取他人的意见。

只有这般理性地剖析原委，才能真的从中得出属于自己的正解。

哪怕这个正解是别人根本不屑一顾的，那也要做好属于自己该做好的部分或说能做好的部分。

这，才是正视问题应有的态度。

（2）练习灵活思维，坚持创新精神

面对工作的时候，加强自己的思维能力是非常有必要的。

工作中，业务的对接是频繁的。

这就很大程度地考验了各大部门间的协作能力，可稍微欠缺一点灵活的思维，那就很容易产生配合不到位的地方。

所以，主动地练习灵活的思维有利于减少各部门各同事间处理问题的摩擦。

如果所遇的问题是属自己擅长的领域，则通过经验给出相关意见或建议，若非如此，则要学会寻求他人的协助，而不是坚持己见，否则得不偿失。

另外，坚持创新精神也是很有必要的。

对接业务的过程很多时候都十分单一，且直截了当，多少欠缺一些人情味，换句话说就是流水线式的“有问必答”

系列。

所以，我们日常如果能稍微反常规地加入一些自带的活泼氛围反而更能在紧张的工作环境中添加几分乐趣，从而在推进业务的同时也调动了大家主动配合的积极性，更增进了彼此的理解与默契。

（3）谦卑做人，沉稳做事