“有的人一遇到事情，一遇到难题，往往不是考虑怎么应对困难和危机，而是先开始抱怨：‘我凭什么呀？我图什么呀？我招谁惹谁了呀？’这三句话，代表了通常人的心理：出了问题全是别人的。”

他进一步指出：

“遇到问题，我们习惯于推给别人了事，就是不愿意努力去改变现状。

我们的工作看上去困难如山，看上去危难会将我们吞没。

原来，不是我们的困难如山，而是我们的心智有残疾！”

实际上，面对所谓使你烦恼的事情，只要你端正态度去做，就会产生完全不一样的结果。

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不找借口，“最难解决”

的问题能解决（3）

许多成功人士都有一个特点：只要觉得事情值得去做，就决不带任何厌烦情绪去做，甚至把别人都觉得难、很厌弃做的事情，作为自己最好的机会！

林文贵出生在台南一个普通的家庭里。

年少时的他，轻狂叛逆，高中没毕业就跑去混社会。

他当过搬运工、水泥工、货车司机，后来又和朋友合伙做过生意，但每次都超不过半年。

终于有一天，他意识到再这样混下去不行，于是就进了一家公司当起了销售员，卖韩国现代汽车。

当时现代汽车在台湾的销售情况简直糟糕透了：销售量倒数第一、顾客满意度排名倒数第二。

不仅如此，公司的销售点都在穷乡僻壤，他所在的营业处在台南县的一个镇里，居民不到6万人，而营业处的150多名业务员因为看不到希望，绝大多数都跳槽了，只剩下包括林文贵在内的20来人。

要想把这样一个弱势品牌销售出去，简直太不容易了。

第一年，林文贵业绩差得连年终奖都没有拿到。

一般人看到公司恶劣的情况往往会给自己找个借口：

“这样的单位，这样的牌子，没什么发展，也用不着努力工作了。”

他也想放弃，甚至一想起客户拒绝自己的表情，他就发誓：

“我明天再要讲那些连我自己都讨厌的话，我就不是人！”

但冷静之后，他悟出一个道理：

“好卖的车，谁都会卖。

别人不想卖的车，没人和我抢客户，我反而有更多的机会。”

所谓“心态一改，状态全变”

。

他彻底打消了放弃的念头，而且，全心全意投入到工作中。

即使遇到解决不了的问题和最难对付的客户，他也不会灰心丧气。

这一来，乐观和能力赢得了越来越多客户的信任。

许多人纷纷帮助他，甚至一位半身不遂的客户，都在极力帮他介绍别的客户。

2005年，林文贵创下了台湾有史以来年度最高汽车销售纪录——205辆，而他那一年的收入也因此高达560万元新台币。

2007年，林文贵获得第一届《商业周刊》“超级业务员大奖”

金奖，评委给他写下了这一评语：