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15 第15章 魅商2

莎士比亚曾经说过这样的一句话:“赞美是照在人心灵上的阳光,没有阳光,我们就不能生长。”

心理学家威廉姆·杰尔士也说过这样的一句话:“人性最深切的要求就是渴望别人的欣赏。”

在人与人的交往中,适当地赞美对方,会增强这种和谐、温暖和美好的感情。

你存在的价值也就被肯定,使你得到一种成就感。

邱吉尔曾经说过这样的话:“你要别人具有怎样的优点,你就要怎样地去赞美他。”

实事求事,而不是夸张的赞美,真诚的而不是虚伪的赞美,会使对方的行为更增加一种规范。

在人的心中,都有着爱听顺耳的赞美话的天性。

有时候,即使明知对方讲的是赞美话,心中还是免不了会沾沾自喜,这是人性的弱点。

换句话说,一个人受到别人的夸赞,绝不会觉得厌恶,除非对方说得太离谱了。

我国清朝出现过一部《一笑》的书,里面记载了这样一则笑话:

古时有一个说客,当众夸口说:“小人虽不才,但极能奉承。

平生有一愿,要将一千顶高帽子戴给我最先遇到的1000个人,现在已送出了999顶,只剩下最后一顶了。”

一长者听后摇头说道:“我偏不信,你那最后一顶用什么方法也戴不到我的头上。”

说客一听,忙拱手道:“先生说的极是,不才从南到北,闯了大半辈子,但像先生这样秉性刚直、不喜奉承的人,委实没有!”

长者顿时手持胡须,洋洋自得地说:“你真算得上是了解我的人。”

那位说客立即哈哈大笑:“恭喜恭喜,我这最后一顶帽子刚刚送给先生你了。”

这只是一则笑话,但它却有深刻的寓意。

其中除了那位说客的机智外,更包含了人们无法拒绝赞美之辞的道理。

之所以如此,最主要的原因便在于赞美他人能满足他们的自我。

如果你能以诚挚的敬意和真心实意的赞扬满足一个人的自我,那么任何一个人都可能会变得更令人愉快、更通情达理、更乐于协力合作。

在这个社会上,会说赞美话的人,似乎人际关系都处理得较好。

当一个人听到别人的赞美话时,心中总是非常高兴,脸上堆满笑容,说:“哪里,我没那么好”

,“你真是很会讲话!”

即使事后冷静的回想,明知对方所讲的是赞美话时,却还是抹不去心中那份喜悦!

在我们的生活中,人人需要赞美,人人喜欢赞美。

这次不是虚荣心的表现,而是渴求上进,寻求理解、支持与鼓励的表现。

父母经常赞美孩子,家庭气氛和睦、欢乐;领导经常赞美下级,职工的积极性、创造性不断被激发,被调动。

爱听赞美,出于人的自尊需要,是一种正常的心理需要。

经常听到真诚的赞美,明白自身的价值获得了社会的肯定,有助于增强自尊心、自信心。

有的人吝惜赞美,很难赏赐别人一句赞美的话,他们不懂得,多正面引导,多表扬鼓励,是思想教育工作的一条规律。

予人以真诚的赞美,体现了对人的尊重、期望与信任,并有助于增进彼此间的了解和友谊,是协调人际关系的好方法。

人人皆有可赞美之处,只不过长处、优点有大有小、有多有少、有隐有显罢了。

只要你细心,就随时能发现别人身上可赞美的“闪光点”

因此,说赞美话是与人交际所必备的技巧,赞美话说的得体,会使你更迷人!

宽容是一种美德


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