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● 目的是关乎企业存亡的大事。
有了目的,濒危破产的企业可能起死回生,而缺乏目的,企业就可能毁于一旦。
所以目的比其他任何事情都更有价值。
● 最后,目的本身是一项悖论。
它能让利润增长—却只能在人们追求目的本身而非利益的情况下才能实现;它能鼓舞士气,打造品牌,帮助人们评估战略—但它永远都不仅仅是工具。
正因为目的具有这种二元性,才使它难以为我们所驾驭—因而弥足珍贵。
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哪些人拥有目的?(1)
哪些人拥有目的?
在声名显赫的商业领袖背后,总有关于目的的故事。
这些故事也许并非像外人所传说的那样,但当你深入地观察这些领袖,并感受其企业的影响力时,你会发现,在他的成就里,目的确实功不可没。
我们以四位领导者和他们所创办的企业为例:亨利·福特(Henry Ford)和他的福特汽车公司,托马斯·沃森(Thomas J 。
Watson; Sr。
)和他创立的IBM,山姆·沃尔顿(Sam Walton)和他的沃尔玛百货公司(Wal…Mart),西格蒙德·华宝(Siegmund Warburg)和他总部设立于伦敦的华宝投资银行()。
在他们离世多年之后,他们的企业仍在持续发展壮大,有趣的不仅是这些人的创业动机,还有这四个人都富可敌国时,他们的目的凌驾于单纯的牟利之上。
更重要的是,就每个人而言,他们的个人目的、道德目的和商业目的都是一致的:一致的行动便能实现他们的目的。
福特凭借着强有力的、被称为汽车的新机器,终结了尼采所说的“愚昧和机会统治的时代”
。
正是这种英雄主义使他开发出福特T型车—一款他深信会受到全世界欢迎的车型。
华宝为了打赢同英国铝业公司(British Aluminium)的收购大战,不止一次赌上他的事业和公司名誉而在所不惜,他屡屡获胜,成为了人们心中反对旧势力的英雄。
华宝的英雄主义与尼采的思想也有着密切联系—他和福特之间的区别就在于,他对自己的雄心壮志敢想敢言。
沃森乐于探求“眼前觉察不到的事”
,即便时局低迷,他也要强调探索发现,这样,只要时局好转,IBM就胜券在握。
沃尔顿通过提升顾客生活质量、激励顾客的方式来服务于顾客。
他向员工灌输的道德观念是:要像他一样,永远以“优于其他商家的服务质量”
来对待顾客。
这种根深蒂固的利他主义使沃尔玛公司的管理严谨有素,成为了令同行叹服的超强企业—这个企业总是能谈成最优惠的价格,能及时地从远方调集货物,并保持了灵活变通、应对及时的优势。
当然,世人也许并不总是认同山姆·沃尔顿怀有利他主义目的,在他们看来,沃尔玛很可能比其他企业更注重谋求利益。
他们可能有充分的理由这么认为,但外人的眼光无法改变山姆·沃尔顿和其员工们对精诚服务的追求,在他的有生之年,正是这种不懈追求换来了沃尔玛的成功。
目的的影响力绝不仅仅局限于过去的成功事例。
在今天的私营企业里,许多知名领导者也是同样心怀崇高的目的。
沃伦·巴菲特多年来精诚追求卓越成就—正如他曾写道的那样:他把自己看成一名艺术家,并把一次次的投资看成是“作画的帆布”
,任他在上面表现自己的才能。
追求卓越让他在一家名不见经传的小企业(伯克希尔…哈撒韦公司)里建立起高度理性化、标准化的投资体系,从而使这家小企业能在华尔街的不良竞争中获利。
比尔·盖茨和他的前人亨利·福特一样,也是英雄主义的化身,从一开始,他就将目的定位为:要取得前所未有的成绩。
富于创造精神的理查德·布兰森(Richard Branson)是维珍集团(Virgin Group)的灵魂人物,他旗下每一家公司都体现了探索发现目的:探索让他更好地了解世界,从而能够为顾客提供独具特色的服务。