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第11章 事业与爱情（第1页）

今年下半年，茶香市饱了么外卖公司在市内招聘一名外卖站长，我主动报了名。

在报名参与竞聘的十几名配送队长中，我最终以学历最高、工作业绩最好、现场竞聘演讲评分最高的“三最”竞聘成绩被提拔为了外卖站长。

我的工作主要是负责外卖站点的日常运营和骑手的日常管理。

另外，我还要负责站点的人事招聘和日常培训。

当了外卖站长后，我不需要再亲自送外卖了，收入也比当外卖骑手和配送队长时更稳定了。

对于每天负责跑单的骑手来说，他们只需要准时和安全的将外卖送到客户手中就行了。而我除了要关心骑手们的每天送餐情况之外，还要负责把整个站点的配送数据做好，要是数据没有做好，最终影响的还是我和站点骑手们的收入。

在站点骑手们的眼中，我就像是一个无所不能的人，不仅要安抚因“超时”而被差评的骑手，处理客户投诉的订单，还要维护好商户关系……

我的站点有二十几名骑手，最开始，他们每天只能配送800单左右。

我分析原因后，发现问题主要出在商户端，比如外卖出餐慢等。

我带领部分配送队长上门走访了片区的几百家商户，帮每家商户列出了异常订单处理情况，和他们当面沟通后，我讲解了处理办法

不到一个月的时间，我们站点每天的配送量就跃升至1800多单该站采集不完全，请百度搜索格！！格！！党！，如您已在格！！格！！党！，请关闭浏览器广告拦截插件，即可显示全部章节内容!

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